Bilet Portalında siparişimi bulamıyorum. Ne yapabilirim?

Bilet Portalında oturum açtığınız zaman doğru e-posta adresi kullandığınızdan emin olun. Ör. hesap oluşturma için kullanılan e-posta adresi:

Ayrıca, Bilet Portalı için doğru bağlantıyı kullandığınızdan emin olun: https://championsleague-sales.tickets.uefa.com

APPLE İLE OTURUM AÇILMASI

Siparişinizi göremeyişinizin sebeplerinden bir tanesi, Bilet Portalında hesap oluştururken Apple Kimliğiniz ile oturum açmanız olabilir.

Siparişleriniz ve biletlerinizle ilgili tüm bildirimlerin Apple tarafından Apple hesabınızla ilişkili e-posta adresine iletilmesi gerektiği unutulmamalıdır. Bazı durumlarda, bildirimlerin tesliminde bir miktar gecikme olabilir. Ayrıca, istenmeyen e-posta (spam) klasörünü de kontrol ettiğinizden emin olun. 

Apple Kimliğiniz ile oturum açarken e-posta adresinizin gizlenmesini seçtiyseniz, gerçek e-posta adresiniz gizlenecek ve hesabınız @privaterelay.appleid.com uzantılı ve otomatik oluşturulan Apple Kimliği e-posta adresi ile ilişkilendirilecektir. Bildirimleri Apple hesabınızla ilişkili e-posta adresine almaya devam edeceksiniz. 

ÖNEMLİ: Satın aldığınız biletlerin ayrıntılarını görüntülemek amacıyla Bilet Portalında oturum açtığınızda, Apple Kimliğiniz ile yeniden oturum açmanız gerekecektir.

@Privaterelay.appleid.com uzantılı ve otomatik oluşturulan Apple Kimliği e-posta adresine nereden ulaşabilirim?

UEFA.com’da oturum açın ve Biletleme e-posta adresini kontrol edin: