General
INFORMATIONS GÉNÉRALES
- INFORMATION IMPORTANTE sur la Finale de l’UEFA Champions League 2022
- Où et quand aura lieu la Finale de l’UEFA Champions League 2022 ?
- Puis-je acheter des billets auprès d’autres sources que UEFA.com ?
- Où puis-je trouver des informations concernant les voyages/séjours en France ?
- Où puis-je trouver des informations pratiques sur la Finale de l’UEFA Champions League 2022 à Paris ?
COMPTE SUR LE PORTAIL DE LA BILLETTERIE
- Je ne trouve pas ma demande de billets ou ma commande sur le Portail de la Billetterie. Que faire ?
- Où puis-je voir les détails de ma commande?
- Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
- Comment puis-je changer mon mot de passe ?
- Que dois-je faire si je ne reçois pas l’e-mail pour l’activation du compte ?
- Comment supprimer mon compte ?
VENTE DES BILLETS ET PAIEMENT
- Quand et comment puis-je demander des billets pour la Finale de l’UEFA Champions League 2022 ?
- Je suis membre du fan club de l’une des équipes jouant la finale et je souhaite acheter des billets. Que dois-je faire ?
- Quand connaîtrai-je la suite donnée à ma demande ?
- Les places attribuées seront-elles situées l’une à côté de l’autre?
- Qui peut demander des billets ?
- Puis-je faire une demande de billets pour quelqu’un d’autre ?
PRIX ET CATÉGORIES
BILLETS POUR SPECTATEURS EN SITUATION DE HANDICAP
- Où puis-je trouver des informations sur les services et installations d'accessibilité à Paris et dans le stade?
- Des billets sont-ils proposés pour les supporters en situation de handicap ?
- Quel justificatif d’invalidité faut-il fournir pour demander des billets pour spectateurs en situation de handicap ?
- Qu’est-ce qu’un billet pour spectateur en fauteuil roulant ?
- Qu’est-ce qu’une place facile d’accès ?
- Des parkings et entrées accessibles (aux personnes en situation de handicap) seront-ils disponibles dans le stade ?
BILLETS MOBILES
- Quand et comment recevrai-je mes billets ?
- Une nouvelle version de l'application UEFA Mobile Tickets est disponible sur les boutiques Apple et Google Play. Dois-je mettre à jour mon appli?
- Guides des Billets Mobiles
- Je ne parviens pas à me connecter à l’application. Que dois-je faire ?
- Que faire si j’ai des billets pour des places qui se situent dans différents endroits du stade ?
- Aurai-je besoin d’une connexion Internet pour entrer dans le stade ?
AU STADE
- Puis-je acheter des billets au stade le jour du match ?
- Où puis-je trouver le Règlement du stade ?
- Les sacs sont-ils autorisés dans le stade ? Certains objets sont-ils interdits dans le stade?
- Le stade dispose-t-il d’un parking?
- Y a-t-il un endroit près du stade où je peux obtenir de l'aide pour mes billets ?